Что нужно что бы вернуть или обменять товар
1. Cогласно Закона РК "О защите прав потребителей" от 04 мая 2010 г. №274-IV ЗРК, можно обменять или вернуть товар Надлежащего качества, в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:
- сохранён кассовый чек;
- товар не был в употреблении ;
- сохранен его товарный вид и потребительские свойства;
- сохранены упаковка, заводские пломбы и ярлыки товара (при условии, его реализации в оригинальной упаковке);
- сохранены аксессуары, расходные материалы, сопроводительная документация и программное обеспечение входящие в состав товара, без повреждения их заводской упаковки (если такова имеется).
Как обменять или вернуть товар
Привезите товар и чек в любой розничный магазин «Sofit»
Обратитесь к сотруднику сервисной зоны.
Мы подберём товар на замену или вернём деньги.
2. Обмену и возврату не подлежат:
товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:
- товар который был в употреблении;
- товары личной гигиены;
- товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
- товары с неполной комплектацией;
- товар с использованными комплектующими (картриджами, фильтрами);
- некондиционные (уцененные) товары.
Возврат либо обмен товара надлежащего качества производиться согласно действующего Закона РК «О защите прав потребителя»